自参加工作以来，他一直坚守在基层卫生战线，用青春和热血在平凡的岗位上努力工作，找准人大代表履职与本职工作的结合点，以人大代表的责任担当和白衣天使的无私奉献，关心基层群众的民生新问题、群众新需求，为百姓健康福祉积极建言献策，努力承担起一名人大代表和医务工作者的社会责任，用自己的实际行动回报选民们对自己的信任与重托。滕州市羊庄中心卫生院先后被授予“全国群众满意的乡镇卫生院”、全国乡镇卫生院500强等荣誉称号，被山东省卫生健康委评审为高标准“社区医院”，李运龙先后两次被评为“枣庄市第十六届优秀人大代表”称号、荣获滕州市“五一”劳动奖章等荣誉。

开拓创新、科学发展，群众医疗满意度持续提升

在李运龙的正确领导下,滕州市羊庄中心卫生院积极克服、战胜医院发展中的各种困难和挑战，着力提高医疗服务水平，大力加强行业作风建设，努力构建和谐医患关系，群众看病就医满意度持续提升，整体工作取得了很好的发展成果。服务质量、人员素质、劳动纪律、环境卫生、财务管理、人事管理等全面实现了规范化、制度化。通过严谨科学的管理，使卫生院原来懒散的工作态度，得到了彻底的改变，获得了人民群众的称赞与信赖。

他坚持“以人民健康为中心”的发展理念，紧紧围绕医疗卫生事业发展需要，高度重视卫生人才队伍建设、业务多视角发展和公共卫生工作。他带领全院深入学习“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献”的职业精神，把患者当亲人，提供优质医疗护理服务；加强医患沟通，严格按诊疗规范执业，严格执行医疗核心制度，确保医疗安全；加强卫生院文化建设，形成了较完整的医院文化体系，职工爱岗敬业精神体现明显。在门诊大厅设立“一站式服务台”，对预防接种门诊实施智慧化建设升级改造，完善医保报销“一站式”服务和住院患者“先诊疗、后付费”模式，使服务流程更加优化，极大地方便了群众就医。依托医共体牵头医院（滕州市中心人民医院）设立“名医基层工作站”，发展特色优势专科，使医疗质量得到不断提升。积极探索美德信用+居家医疗模式，推进医疗服务延伸至村居、家庭，组织志愿服务团队入户为高龄、失能等老年人提供居家医疗、延续性护理服务。通过实施“改善医院环境、提升医疗质量、优化服务流程、加强医德医风建设、提升公共卫生服务水平”等多项举措，使医院的综合服务能力不断提高，羊庄镇群众看病就医满意度得到持续提升。在今年枣庄市第三季度社情民意电话调查中，取得滕州市第一、枣庄市第三的优异成绩。

担当作为，搭起联系群众“连心桥”

担任市人大代表以来，李运龙时刻牢记人大代表职责，积极参加人大组织的视察调研活动，充分运用医疗资源优势，开展向选民问计活动，围绕全市重点工作及卫生健康领域发展面临的机遇与挑战，与选民深入交流，多层面征询经济社会发展意见和卫生健康事业发展建议。

作为一名人大代表，李运龙始终坚持从群众中来、到群众中去，他勤学善思，积极研究医疗卫生政策，努力探索推动卫生健康事业发展的新思路新举措。李运龙说：“为群众办实事，反映社情民意，帮助解决群众关注的热点、难点问题，维护群众合法权益，这是我应该做的，也是我的荣幸。”无论哪种角色，李运龙同志都时刻不忘自己肩上的责任，严格要求自己，以实际行动架好政府与群众之间的“连心桥”。

（羊庄镇人大）